Privacy
Zo gaan we om met je gegevens.
Als je bij Spa Nima reserveert of een cadeaubon bestelt, vragen we een paar gegevens. Hier lees je welke, waarom, en wat je rechten zijn.
01
Wie zijn wij
- Spa Nima, Deijffelbroekselaan 67, Rotterdam Pernis.
- Je bereikt ons via info@spanima.nl of 010 740 20 10.
- Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website met ons deelt.
02
Welke gegevens
- Bij een reservering: je naam, telefoonnummer en e-mailadres, en de suite, het arrangement, de extra's, de datum en de tijd die je kiest.
- Bij een cadeaubon: je naam en e-mailadres.
- Betalen gaat via Mollie. Je bank- of kaartgegevens komen niet bij ons terecht.
03
Waarvoor we ze gebruiken
- Om je reservering of cadeaubon te verwerken.
- Om je een bevestiging te sturen en om je te kunnen bereiken als er iets verandert.
- Om te voldoen aan onze wettelijke administratieplicht.
- We verkopen je gegevens nooit en sturen je geen reclame zonder je toestemming.
04
Hoe lang we ze bewaren
- Reserveringsgegevens bewaren we zo lang als nodig is voor je bezoek en de afhandeling daarna.
- Gegevens die bij onze financiële administratie horen, bewaren we 7 jaar. Dat is wettelijk verplicht.
05
Met wie we ze delen
- Alleen met partijen die we nodig hebben om de website en reserveringen te laten werken, zoals onze betaalprovider Mollie en onze hostingpartij.
- Deze partijen mogen je gegevens alleen voor dat doel gebruiken.
06
Cookies
- De website gebruikt cookies die nodig zijn om goed te werken, bijvoorbeeld voor het reserveren.
- We meten met Google-diensten hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren.
07
Jouw rechten
- Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan.
- Stuur daarvoor een mail naar info@spanima.nl. We reageren binnen vier weken.
- Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.